Why Lotus Training?
Rachel, our founder, been a training teams for the last 30 years, with her Training and Train the Trainer Certification from the UK, in her career within the Hospitality and Retail industires, helping clients throughout Australia, the UK, Indonesia and Vietnam regions achieve their professional and business goals. She has successfully lead teams to build business growth, and to build the teams own careers. With experience in all aspects of business, Rachel has trained people who are new to the work environment, through to coaching Masters degree students from RMIT on how to network effectively in an international environment. Rachel is also the author of 'Don't panic run a pub' and about to publish her next book 'Turning the tables'.
Our Courses
Growing people and teams...
-
Free
DECIDE TO BECOME A BETTER LEADER AND INSPIRE YOUR TEAM TO SUCCESS
A great leader knows that the team is what will lead them to success. They DECIDE to become a better Leader. This course covers your decision to become a better leader, through to inspiring your teams to success. From the Author of Turning Tables
-
$249.99
Professional Networking in an international social environment
PROFESSIONAL NETWORKING Networking at events in an international environment covering: 1. Entering a room full of strangers confidentaly 2. How to introduce yourself. 3. Having effective 'small talk' 4. How to make connections 5. Effective networking
-
Free
Excelling at Customer Service and Service that Sells
The Courses cover the following: 1. What is customer service 2. The full customer journey - making it magical 3. What not to do 4. Communication 5. A customers minimum expectations 6. How to manage angry and upset customers 7. Upselling - the steps
-
Free
Basics of Beer
For those in the industry, or for those who just want to know more about beer This online course includes: 1. The history of beer 2. Ingredients and the brewing process 3. Beer styles 4. Tasting techniques and tips 5. Beer glassware 6. Pairing
-
Free
Event Management
This online course covers: 1. The five W's of Event management 2. Types of events 3. Steps to winning an event 4. Planning the event 5. Running the event 6. After the event
-
$159.99
Kết nốiChuyên nghiệp
Khóa học trực tuyến này bao gồm: 1. Bước vào một phòng đầy người lạ một cách tự tin 2. Cách tự giới thiệu bản thân. 3. ‘Nói chuyện phiếm’ hiệu quả 4. Cách tạo lập các mối quan hệ 5. Kết nối quan hệ hiệu quả
-
$99.99
Căn bản về Bia
Khóa học trực tuyến này bao gồm: 1. Lịch sử về bia 2. Nguyên liệu và quá trình làm bia 3. Các kiểu Bia 4. Phương pháp và mẹo thử bia 5. Đồ chứa bia 6. Ghép bia với thức ăn
-
$120.00
Trở nên Xuất sắc trong Dịch vụ khách hàng và Dịch vụ bán hàng!
Khóa học trực tuyến này bao gồm: 1. Dịch vụ khách hàng là gì 2. Đầy đủ về Hành trình của Khách hàng 3. Phương trình giao tiếp 4. Những kỳ vọng của khách hàng / khách hàng 5. Quản lý khách hàng tức giận 6. Các bước và lợi ích để bán gia tăng.
-
$120.00
LẬP KẾ HOẠCH SỰ KIỆN
1. Năm W của quản lý sự kiện 2. Các loại sự kiện 3. Các bước có được một sự kiện 4. Lập kế hoạch sự kiện 5. Chạy sự kiện 6. Sau sự kiện